520唯爱不可辜负丨爱在温情

感动会因为某个瞬间而铭记整个故事;

感动会因为某个人而沸腾整个世界;

感动的力量是神奇的，它总是在不经意的一瞬，悄悄触动你的心灵，使两个原本陌生的人在一刹那间走近了;

感动是可贵的，因为它不常有，它需要我们从心底的深处流露出来，是真诚的。

4月26日晚上7:00左右，服务顾问刘健整理完资料，正准备下班时接到车主叶先生的来电，原本是预约4月29日到店保养，因为提前要准备结婚的相关事情第二天就要回老家，需要提前连夜到店保养。

叶先生是今年1月新购的C260L车型，爱人一眼便看中C260L的闪钻式进气格栅，这辆车也是为了两人结婚使用，这次五一假期因为要安排婚礼事情，外出行程突然提前，但是路途遥远不给爱车做个保养检查，实在心里不踏实。于是抱着试一试的心态，便给4S店打了电话。

得知客户的情况后，本来要回家的刘健立即联系车间徐工报备客户情况，徐工不假思索便换回工服，并将保养维修工具准备齐全，和刘健一起耐心等待客户到来，然而过了半个小时，已经到了预约时间，客户仍然没有出现。

与客户取得联系后得知，客户有事耽搁，虽然服务时间已过，但是考虑到客户明天的用车安全，小刘决定再等等叶先生。可能正是因为这份执着、这份坚定，正是感动叶先生的地方。

（截图来自刘健与叶先生微信聊天记录）

大概晚间10点左右车主到店，小刘引导客户停完车到客休区休息后，立刻交接徐工开始给车辆进行保养并全面检查，并免费给车辆添加了玻璃水。然而做完保养，已是深夜。

叶先生对这件事情非常感动，第二天还特意致电，说道：“为了帮我检查车辆安全忙到深夜，特别感动！奔驰这个品牌一直很认可，没想到以后我会介绍更多的朋友到华宏汽车奔驰中心来享受服务！值得点赞！”叶先生的这句评价也令加班到深夜的奔驰工作人员意想不到，自己早已习以为常的工作，竟能得到叶先生如此深刻的认可。

世间万物，唯爱不可辜负。用心服务，将服务做到细致入微，叶先生的肯定，是对我们最好的回馈。520，想对你说，我们的爱，一直在奔驰。

心所向，驰以恒